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Política de Privacidade da XUN Produções Digitais LTDA-ME

Última atualização: 30 de junho de 2026

Apresentação

Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como a XUN Produções Digitais LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 24.942.053/0001-90, com sede na Rua Príncipe Humberto, 112, Conjunto 44, Vila Campestre, São Bernardo do Campo/SP ("XUN", "Empresa", "nós"), coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos Titulares, em conformidade com a Constituição Federal, a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o Código de Defesa do Consumidor.

Ao se cadastrar, contratar ou utilizar qualquer Serviço da XUN, você declara estar ciente desta Política. Caso não concorde, não utilize os Serviços.

1. Definições (LGPD)


  • Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais tratados.

  • Dados Pessoais: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (ex.: nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, IP, identificadores de dispositivo).

  • Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial/étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico. A XUN não coleta dados sensíveis para a prestação de seus Serviços.

  • Tratamento: qualquer operação com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, eliminação etc.).

  • Controladora: a XUN, que decide sobre o tratamento dos dados.

  • Operador: terceiro que trata dados em nome da Controladora (ex.: plataformas de curso, gateways de pagamento, ferramentas de e-mail).

  • ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

2. Dados que coletamos

2.1. Dados fornecidos por você

Coletados quando você se cadastra, contrata, preenche formulários ou entra em contato:


  • Nome, e-mail, telefone, endereço e CPF.

A XUN coleta apenas os dados necessários à prestação dos Serviços e ao relacionamento com o Titular, observando o princípio da minimização.

2.2. Dados coletados automaticamente

Quando você acessa nossos sites e páginas, coletamos automaticamente:


  • Endereço IP, data e hora de acesso e registros de navegação (logs);

  • Tipo de navegador e dispositivo, sistema operacional e identificadores de dispositivo;

  • Páginas acessadas e interações, por meio de cookies e pixels (ver seção 4).

2.3. Dados que NÃO coletamos

A XUN não coleta nem armazena dados de meios de pagamento (como número de cartão de crédito ou dados bancários). Ainda que o checkout seja exibido em ambiente da XUN ou de parceiro de checkout transparente (ex.: Firepay), os dados de pagamento são transmitidos e processados diretamente pelo provedor de pagamento (ex.: Pagar.me e demais citados na seção 5), em ambiente próprio e seguro dele. A XUN também não realiza consulta a birôs de crédito nem coleta dados pessoais sensíveis para a prestação de seus Serviços.

3. Para que usamos seus dados (finalidades e bases legais)

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, com as respectivas bases legais da LGPD:

FinalidadeBase legal (LGPD)Viabilizar cadastro, acesso e entrega dos produtos e serviços contratadosExecução de contratoProcessar e dar suporte a compras; enviar confirmações e avisos de serviçoExecução de contratoPrevenir fraudes, pirataria e atividades ilícitas; garantir segurançaLegítimo interesse / cumprimento de obrigação legalCumprir obrigações legais, fiscais e regulatóriasCumprimento de obrigação legalPersonalizar, avaliar e aprimorar produtos, conteúdos e navegaçãoLegítimo interesseEnviar comunicações de marketing, novidades e ofertasConsentimento e/ou legítimo interesse, com opção de descadastroVeicular anúncios e remarketing por meio de cookies/pixelsConsentimento (gerenciável no banner de cookies)Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitralExercício regular de direitos

A XUN repudia e não autoriza o tratamento de dados para fins discriminatórios, ilícitos ou abusivos.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

4.1. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (como pixels e tags) para o funcionamento das páginas, análise de uso e publicidade. Os principais tipos:


  • Cookies essenciais/de sessão: necessários ao funcionamento, login e segurança. Não dependem de consentimento.

  • Cookies de desempenho/analytics: medem audiência e comportamento de navegação (ex.: Google Analytics).

  • Cookies de publicidade e remarketing: permitem exibir anúncios da XUN em outras plataformas e medir campanhas (ex.: Meta Pixel — Facebook/Instagram e Google Ads). Por meio deles, a XUN e seus parceiros (incluindo Google e Meta) podem identificar sua visita para veicular anúncios em diferentes sites.

4.2. Gestão de consentimento. Cookies não essenciais (analytics e publicidade) são utilizados mediante seu consentimento, coletado no banner de cookies exibido no primeiro acesso. Você pode aceitar, recusar ou gerenciar preferências a qualquer momento, bem como bloquear cookies nas configurações do seu navegador — o que pode afetar funcionalidades do site.

4.3. Você pode gerenciar a personalização de anúncios diretamente nas ferramentas do Google (Configurações de Anúncios) e da Meta (preferências de anúncios), além das opções do seu navegador.

5. Compartilhamento de dados com terceiros

5.1. A XUN não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre de forma limitada, restrita ao necessário, com:


  • Checkouts e plataformas de pagamento (Operadores): para processar compras — por exemplo, Firepay (checkout transparente), Pagar.me, Hotmart, Eduzz, Vindi Pagamentos, Dom Pagamentos, Herospark e Asaas. Esses provedores tratam os dados de pagamento sob suas próprias políticas;

  • Plataformas de hospedagem de cursos e conteúdo, infraestrutura e e-mail: para entrega dos produtos, comunicação e operação;

  • Ferramentas de analytics e publicidade: como Google e Meta, conforme a seção 4;

  • Autoridades e órgãos públicos: quando exigido por lei, regulação, intimação, decisão judicial ou para exercício regular de direitos;

  • Sucessores em operações societárias: em caso de fusão, aquisição ou reorganização, hipótese em que a entidade sucessora deverá observar esta Política.

5.2. Todos os Operadores são contratualmente obrigados a tratar os dados apenas para as finalidades contratadas e conforme a LGPD.

5.3. Se você se inscrever em um Serviço da XUN por meio de site ou aplicativo de terceiro, os dados inseridos naquele ambiente também podem estar sujeitos à política de privacidade do terceiro.

6. Transferência internacional de dados

Parte dos dados pode ser armazenada ou processada em servidores localizados fora do Brasil, em razão do uso de plataformas e provedores com infraestrutura internacional (por exemplo, serviços de hospedagem, gateways de pagamento e ferramentas de marketing). Nesses casos, a XUN adota as medidas exigidas pela LGPD, assegurando que o destino ofereça grau de proteção adequado ou que sejam adotadas salvaguardas contratuais compatíveis com os padrões brasileiros.

7. Marketing e descadastramento (opt-out)

7.1. Poderemos enviar comunicações de marketing, novidades e ofertas conforme suas preferências. A XUN não vende nem aluga seus dados para marketing de terceiros.

7.2. Você pode deixar de receber comunicações a qualquer momento, bastando clicar no link de "descadastrar" / "cancelar inscrição" (unsubscribe) presente no rodapé de cada e-mail, ou solicitar pelo canal de atendimento oficial disponível no site. O descadastro de marketing não interrompe comunicações essenciais de serviço (ex.: avisos sobre sua compra ou acesso).

8. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer tempo e mediante requisição:


  • Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

  • Solicitar portabilidade e informação sobre o compartilhamento;

  • Revogar o consentimento e ser informado sobre as consequências da negativa;

  • Opor-se a tratamento baseado em legítimo interesse;

  • Peticionar perante a ANPD.

Para exercer seus direitos, utilize o canal de atendimento oficial indicado na seção 11. A solicitação será analisada e respondida nos prazos da LGPD. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

9. Armazenamento, segurança e retenção

9.1. A XUN adota medidas técnicas e organizacionais de segurança — controles físicos, eletrônicos e administrativos — para proteger os dados contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas, alterações ou tratamento indevido, incluindo acesso restrito a pessoas autorizadas e armazenamento em ambientes controlados.

9.2. Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e enquanto perdurar a relação com o Titular. Encerradas as finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei (art. 16 da LGPD), como obrigações fiscais e exercício regular de direitos.

9.3. Limitação de responsabilidade. Embora a XUN empregue esforços razoáveis, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Na máxima extensão permitida pela lei, a XUN não se responsabiliza por danos decorrentes de acessos indevidos resultantes de falha exclusiva do Titular (como descuido com credenciais) ou de eventos fora de seu controle razoável, incluindo ataques cibernéticos, caso fortuito e força maior. Em caso de incidente relevante, a XUN atuará com transparência e diligência, adotando as providências cabíveis e comunicando os afetados e a ANPD quando exigido por lei.

10. Recomendações de segurança ao Titular

Para sua proteção, recomendamos: utilizar apenas os canais oficiais da XUN; desconfiar de mensagens e links recebidos por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram cuja origem você não tenha certeza; manter navegador e antivírus atualizados; não compartilhar suas credenciais de acesso; e manter seus dados cadastrais atualizados.

11. Encarregado (DPO) e contato

Dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relativos a dados pessoais podem ser encaminhados ao Encarregado pelo Tratamento de Dados da XUN por meio do canal de atendimento oficial disponível no site e na área de membros (formulário de contato / central de ajuda), por onde recebemos e respondemos às requisições.

Para fins legais, a XUN pode ser localizada em sua sede: Rua Príncipe Humberto, 112, Conjunto 44, Vila Campestre, São Bernardo do Campo/SP.

12. Alterações desta Política

A XUN poderá modificar esta Política a qualquer tempo, em razão de mudanças legais ou operacionais. Alterações entram em vigor a partir da publicação no site; alterações substanciais serão comunicadas com antecedência razoável pelos canais usuais. Recomendamos revisão periódica. O uso continuado dos Serviços após a vigência das alterações implica ciência da Política revista.

13. Lei aplicável e foro

Esta Política é regida pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Brasília/DF, ressalvado, nas relações de consumo, o direito do consumidor de demandar no foro de seu domicílio.

Ao utilizar os Serviços da XUN Produções Digitais LTDA., você declara estar ciente desta Política de Privacidade.

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